北方网消息:3月5日上午,出席全国政协十届三次会议的天津委员冯幸耘向大会建议,尽快建立110社会服务联动系统。
冯幸耘委员在建议中说,有些日常生活中经常遇到的水、电、煤气等方面的问题,由于这些主管部门服务电话号码较多,在紧急情况下人们很难记住和查询这些电话,而大家首先想起的电话号码就是110。为此建议:建立110社会服务联动系统,将政府独立应急的各个部门有机联合起来,加强各部门的配合和协调,建立110统一的调度平台,充分发挥110的职能作用,建立和完善110数字程控系统。使市民在有报警、投诉、急救、求助的需求时,只需简单地拨打同一号码,社会服务联动中心接警后,即可根据实际情况调度相应的处警机构和处警人员,从而配合有关部门对一些特殊、突发、紧急的重大事件做出有序、快速、高效的反应。
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