我家住云南路43号，从6月中旬开始水流逐渐变小，到现在断水一月了，房管站来了给换了水管可水流依然没有，全院只有一楼还有水，二楼也已经时有时无了，房管站让我们找自来水公司，自来水说让我们凭水费票与他们对话，但是不知何故自来水公司已有一年未到我院收水费了，缴费票也找不到了，这事有人能出面管吗？可我们打12345政府热线，半夜三点还占线，没有反映问题的渠道，希望我们的问题在这个平台上能够得到解决。(网友：嘉禾)

　　信息反馈

　　热心网友您好：关于网友反映云南路43号吃水难问题，体育馆街道办事处领导对此事非常重视，立即责成街信访办及育文坊社区对此事进行调查。答复如下：社区居委会28日上午与房管站、自来水公司进行协调。同时房管站、自来水公司负责人到现场查看情况，同时，提出尽快为居民解决吃水难问题的要求。房管站在半个月前，就已经为云南路43号更换了自来水室内支管，因当时表井内没有阀门，地埋管线没有换。经过协调，房管站表示将尽快把一楼室内没有换的管道与地埋管更换，自来水公司现场也表示回去立刻做计划，申请破路手续，做主管的更换，争取尽快予以解决。

体育馆街道办事处

2009-9-29