4月1日是天津市实行65岁老年人免费乘车的第一天，记者在体院北公交场站看到，公交车队的工作人员正在向老年人发放《天津市65岁以上老年人免费乘坐公共汽车服务指南》，并且耐心地解答老人的问题。在现场，记者感受到了老年人对市政府出台这项惠民政策的感谢，同时了解到，绝大多数乘车的老年人都表示愿意选择错峰出行，不会在早晚高峰给公共交通带来更大压力。

　　记者发现，《服务指南》中不仅明确了老年人应该怎样免费乘车、乘车过程中应该注意哪些问题及如何办理《敬老卡》等相关信息，更是将220条免费乘车线路、途经水上公园、津湾广场、古文化街、天津之眼等旅游景点的公交车次一一标明，方便老年人出行。

　　由于是免费乘车的第一天，客管部门做好了充分准备，每辆公交车前都有工作人员引导、扶持老年人乘车，为老年人安排座位，做好服务工作，让老人安全出行。

　　今年已经86岁的张奶奶原来住在小白楼附近，每天都和老伙伴们相约到市委花园里锻炼身体，后来张奶奶搬到了宾水西里居住，但是仍然每天乘坐13路公交车在泰安道下车去锻炼，这些年从来没有间断过。“免费乘车对于我们老年人来说是一件大好事。”张奶奶高兴地说，“以前每天至少要花3块钱。现在好了，65岁以上的老年人可以免费乘车，我这一个月就能省下将近100块呢！”

　　在公交车站，记者看到了老年人脸上的一张张笑脸。“今天真是太高兴了，政府照顾我们老年人，我们都非常感谢。”在向司机出示了老年证后，刘奶奶和她的伙伴们免费上了车，“我们以后可以经常结伴出行了，有空多欣赏下天津的美景。”

　　记者在采访中发现，老年人都对免费乘车表示欢迎，大多数人也表示，会错开出行高峰时段，这样既保证自己的出行安全，也不会给年轻人带来更多不便。“虽然可以免费乘车了，但我也不会没事就出去转转。”今年75岁的马大娘说，“政府照顾老年人是件好事，但我们也尽量不要赶在早晚高峰出行，大家应该互相体谅一下。”